WSI | FAQ

게이트가 작동하지 않습니다.

스프링 또는 메인보드가 고장입니다. 고장된 부분을 교체해야 합니다.

비디오 또는 소리가 표시되지 않습니다.

스피커, 마이크, 그리고 카메라를 점검해 주세요

서버가 연결이 끊기는 오류가 발생합니다.

인터넷 모뎀 연결을 점검합니다. 그리고 장비의 서버 구성을 점검합니다.

UPS 배터리에 문제가 있거나, 충전이 되지 않습니다.

UPS의 전원을 끄고, 잭이 느슨해 졌는지 확인합니다.
그것이 아니라면 배터리를 새 것으로 바꿔야 합니다.

UPS가 과부하 오류입니다.

연결된 장비의 플러그를 뽑아주세요.
그래도 오류가 지속된다면, 이것은 UPS가 과부하되면서 발생하는 문제이므로 추가로 장비를 구입해야합니다.

스피커 소리가 너무 작거나 잡음이 십합니다.

앰프의 볼륨을 조절합니다.
만일 앰프가 과부하됐다면 당사에 문의하세요.

Zone이 신호가 없습니다.

케이블 연결이 올바른지 확인한 뒤 케이블에 문제가 있다면 수리/교체 받으세요.

마이크가 작동하지 않거나, 스케줄을 설정한대로 작동하지 않습니다.

마이크가 작동하지 않을 경우 앰프&마이크의 RJ45잭을 점검해야 합니다.
마이크가 설정한대로 작동하지 않는 경우, 타이머 설정을 확인하고 정확한게 설정했는지 확인해야 합니다.
또는 소리 리피터 오류로 인한 것일 수도 있습니다. 추가 문의는 당사에 문의하세요.

V2-tel에 문제가 있어서 알람이 수신될 때 권한 있는 사람에게 자동으로 전화가 걸리지 않습니다.

전화신호가 없기 때문입니다.
-케이블을 확인한 뒤 고장나 있다면 수리를 합니다.
-V2-tel이 제대로 작동하는지 확인한 뒤 실행 중인 경우 구성이 올바른지 점검합니다

MX-LCD오류가 발생합니다.

- 전원공급장치가 켜져 있는 지 확인합니다
- 케이블을 확인한 뒤 고장나 있다면 수리를 합니다.