개요
고객사의 업무 연속성 확보’ 를 슬로건으로 신속, 정확한 고객만족의 서비스를 지향합니다.
서비스 범주
유지 보수 서비스
우리는 온사이트 및 요청에 따라 유지 보수 서비스를 다음과 같은 사항으로 제공합니다.
네트워크 시스템
PBX / PA 시스템
카메라 시스템
보안 시스템
모든 사무용품
WSI의 장점
1단계 장애
장애 발생시 신속한 대응을 위하여 전문 요원을 현장(또는 공단내)에 배치하여 지원합니다.
2단계 장애
장애 수준이 현장 지원이 불가 할 경우 당사 센터의 전문 엔지니어의 원격/방문 지원을 합니다.
3단계 장애
장비의 부품 및 마모, 파손에 의한 장애의 경우 대체 장비를 투입 후 제조사 AS센터로 이관, 수리 완료 후 재설치를 지원합니다.
